领导力提升 | 如何培养自己的领导力风格

领导力提升 | 如何培养自己的领导力风格

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每个领导者都是独一无二的。因此,他们都有不同的领导风格来帮助他们领导和管理团队。

有些人更加关心员工,并为他们提供资源,支持工作的完成。有些人则生活在自己的世界中,将他们的团队推到“墙角”以获得结果。有些人以自我为中心。还有一些领导者过于善解人意,有时会作出妥协。这些不同的领导风格可能会产生相同的结果,但它们对员工和文化的影响是不同的;甚至,也关系着领导者的成长空间。

领导风格与人们的“社会标记”相关

对于才华横溢的专业人士来说,没有什么比在职业生涯中遇到天花板更令人沮丧的了。看着技术能力平庸的人因为拥有非凡的领导风格而迅速晋升,心有不甘,却默默接受。

在一般人眼中,领导风格是由性格决定的。性格可是很难改的,如果领导风格真跟性格挂钩,那还能改变吗?

答案是:能改变。

在哈佛商业评论的一项研究中,包括高管教练实践与12,000多名领导者的接触,确定了工作场所最常用于表达地位的社会标志。 它们共同构成了领导风格。

什么是“社会标记”呢?

它指的就是人们在特定场景下会作出的某些举动。这些举动可以是语言上的,比如你讲话时的措辞,你的音量大小、语速快慢;也可以是身体上的,比如翘起二郎腿;还可以是你主动营造出来的个人气场等等——这些举动都属于社会标记。别人会通过这些社会标记来解读你。

这意味着,只要了解社会标记的使用规则,领导者就能更自如地改变领导风格,重塑自己在下属心中的形象。

那么,到底有哪些社会标记和领导风格相关呢?

与领导风格有关的社会标记被分成了三类:

一类是地位标志,你可以把它理解为人们跟别人相处的时候表现出的姿态,比如是专注还是漫不经心,会不会打断别人或抢话,会不会突然转换话题等等;

另一类是非语言风格,包括身体距离多少,讲话的时候是不是喜欢凝视对方,说话的时候是喜欢走动还是原地不动等等;

还有一类是语言风格,包括语速快慢、声音高低,喜欢陈述还是提问等等。

有选择地使用这三类社会标记,就会分别让你形成两种领导风格,一种是强势,另一种是亲和。

你是否会好奇,作为管理者,到底是该更强势一些好,还是更亲和一些好呢?

事实上,成熟的领导力应该是混合式的,能动态调整的。某些时刻,领导者必须表现得强势一些,才能赢得同事的敬重。

但在另一个场景下,领导者也要能沟通,通过用心聆听和提问,来展现亲和力。

那么问题来了,领导者该如何形成混合风格?

如何塑造自己的领导风格?

有些人在工作生涯的早期就形成了混合风格;这些领导者是“天生的”。当然,也有人通过教练和指导,学会了改变自己的行为。学习曲线可能很陡峭,但领导者可以通过以下几个步骤实现混合风格。

1. 倾听反馈,认识自己

为了平衡强势和亲和的标记,你需要先诊断自己在领导风格范围内的位置。通常,当高管们收到来自经理、同事、家人的反馈时,会在字里行间看到自己的风格。

诸如“你太好了”和“你需要大声说出来”之类的评论,可能会倾向于亲和的标记。相反,“你很吓人”或“你不听我的”之类的评论,可能会暗示一种过于强势的风格。你身边不乏可以提供有用见解的人,问问他们。

2. 尝试使用各种标记

一旦你了解自己在领导风格范围上的位置,就开始尝试使用标记转向更融合的风格。首先,选择一个语言标记和一个非语言标记,并找到一种在社交中同时使用两者的方法。

起初这可能会让人感到陌生;你可以与朋友、导师或教练一起排练,让新行为更加熟悉。随着自己越发熟练,你可以选择一些强势而有亲和力的标记并进行试验。如果你想被视为值得信赖的顾问,请保持亲和力。如果你想被视为受人尊敬的对手,请使用强势的标记。在你进行实验时,有些标记很容易被采用,但有些标记可能会感到做作——请不要在意。模仿他人的风格或以新的方式展示自己的风格来为自己创造更广泛的范围并不会让你变得不真实;这意味着你正在成长为领导者。成功的领导者忠于自己,同时不断根据情况对自己的行为方式、沟通方式以及互动方式进行细微调整。

3. 具备判断能力,灵活应变

我们经常从高管那里得到的一个问题是,如何知道什么时候该变得强大,什么时候该变得有亲和力。

获得判断能力是微调领导风格的一部分。

通常情况下,如果你从某人那里收到力量标记,你会想要匹配它们以赢得尊重。同样,如果你收到的是亲和的标记,那么,你会想展现出亲和力,以免显得强势。

高管们常犯的错误是对下属使用强势标记,对上级使用有亲和力的标记。

相反的方法通常更有效。

对后辈使用强势标记——例如无视他们、突然改变话题或在他们面前说太多——会让你的效率降低。相比之下,使用太多有亲和力的标记——将陈述表述为问题、放慢语速以及用心聆听,来展现亲和力。

在向上沟通以表示尊重时,过分强调有亲和力的标志可能会适得其反。这是因为,在和上级沟通的时候,如果为了展现尊重和服从,过多地使用亲和力标记,可能会埋没了个人能力。

如上所述,有些人在工作生涯的早期就形成了混合风格;这些领导者是“天生的”。当然,也有人通过教练学会了改变自己的行为。

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