在你的公司,以下现象是不是经常发生:
∘ 明明给了详细的反馈,对方点头答应,三个月后还是老样子。
∘ 明明知道应该放权,但一看到团队犯错就忍不住亲自上手。
∘ 明明知道需要跨部门协作,但双方都不配合,摩擦不断。
∘ 明明知道要组织变革,战略也理得清,但就是推不动。
这些场景,用KPI、流程、培训都解释不了,也解决不了。
因为问题的根源不在水面之上,而在水面之下的冰山:那些看不见、摸不着,却真实影响每一个人行为、决策和关系的无意识动力。
能帮你读懂这座冰山的,就是心理动力学高管教练。
01 一切从弗洛伊德开始:原来”自己”并不全听自己的
故事要从一百多年前说起。
西格蒙德·弗洛伊德,这位维也纳的神经科医生,第一次向世界揭示了一个惊人的真相:人的行为并不完全由理性控制,大量的心理活动发生在意识之外——他称之为“潜意识”。

弗洛伊德还发现,人会无意识地使用“防御机制”来保护自己——压抑不想面对的情绪、否认不愿承认的事实、回避内心冲突、合理化自己说不清的行为。
弗洛伊德提出了“本我、自我、超我”的三层心理结构,描述了内心的冲突。
本我ID:代表无意识的本能驱力,追求快乐,回避痛苦。
自我Ego:遵循现实原则,负责应对外部世界的日常需求。
超我Superego:发挥良知的功能,内化道德的约束,也是人们内疚的来源。
举个例子,一名管理者明知要放权,却总忍不住插手。不是他”知行不合一”,而是他的本我(享受掌控)和超我(要做完美领导)正在激烈交战,自我在中间”宕机”了。
这就是心理动力学的起点:它关注的是驱动人类的情绪和行为的那些背后看不见的心理力量。
02 弗洛伊德去世后,精神分析长出了两个主要的”枝干”
🢭 枝干一:自我心理学(1930s-1960s)
代表人物是弗洛伊德的女儿安娜·弗洛伊德,以及海因茨·哈特曼、埃里克·埃里克森等人。

自我心理学不再强调弗洛伊德关于性本能的核心地位,而是更重视自我(ego)的适应功能,认为在如何与现实世界打交道、如何应对环境压力时,自我拥有适应和调节的能力,不只是调和本我与超我的工具。
自我心理学将目光从”病态”转向了”适应”,开始研究健康人如何应对压力,并系统研究和完善了防御机制,把人格发展从童年早期拓展到全生命周期。
🢭 枝干二:客体关系理论(1940s-1980s)
20世纪中期,梅兰妮·克莱因和唐纳德·温尼科特等人提出了”客体关系理论”。这个流派的核心观点很简单:人最基本的需求不是满足本能,而是与他人建立关系。

这是精神分析的另一次革命性的范式转移,从”本能驱力”转向”关系需求”,为我们理解领导力中的人际互动提供了深刻视角。
客体关系理论中有一个对管理者极具启发性的概念:“真我”与”假我”。”真我”是你真实的感受和需求,”假我”是你为了适应环境而表演出来的样子。一个长期用”假我”工作的管理者,会感到疲惫、空虚、没有热情——因为他在演一个不是自己的人。
03 自体心理学:两个主要的”枝干”的结合(1970s)
随着自我心理学和客体关系理论两个主要分支的独立发展,第三阶段的核心人物海因茨·科胡特出现了。科胡特最初是坚定的自我心理学派成员,但是他在治疗自恋型来访者的过程中,发现自我心理学无法解释这些现象。

之后科胡特结合客体关系理论,在1970年代提出“自体心理学”理论,在世界观上吸收自我心理,关注自我/自体的发展,在方法论上继承了客体关系理论,强调通过共情去了解个体的内部世界。
自体心理学扭转了精神分析对”自恋”的病态化看法,提出人有三种核心需求:
1. 被看见
2. 与强者联结
3. 归属感
在管理中可以发现,当这些需求没有被满足时,领导人就会出问题,要么过度自恋、要么极度自卑、要么情感冷漠。
04 依恋理论:精神分析的叛逆子孙(1970s)
自体心理学是两大枝干的结合,而同时期的依恋理论则被戏称为”叛逆子孙”。依恋理论由鲍尔比提出,它本身承袭了客体关系理论,相同点是将人性的核心动力从内在的”性/攻击本能”,转向了对外在关系的根本需求。

但依恋理论与客体关系理论的直接冲突是:客体关系理论认为儿童的问题源于内心幻想中的”妈妈”,属于内在的客体,而鲍尔比坚持认为问题源于现实互动中”真正的妈妈”。由此,心理动力学理论从聚焦个体本能的”一人心理学”,转向关注人际互动的“两人心理学”。
鲍尔比发现,童年与现实抚养者的真实互动,塑造了我们一生的关系模式。上下级矛盾、跨部门冲突,本质上都是双方互动关系共同制造的循环,不存在单方面的”问题员工”或”糟糕领导”。
在当代心理动力学的理论版图中,自我心理学、客体关系理论、自体心理学与依恋理论并驾齐驱,共同构成了当代心理动力学的“四大基石”。
05 从理论到实践:心理动力学高管教练的三位奠基人
有了理论,自然有人开始把它们用在企业高管身上。心理动力学高管教练,就这样应运而生。
在这个领域的发展过程中,有几位大师级人物做出了开创性贡献。
奠基人:哈利·莱文森 (Harry Levinson)

上世纪70年代,哈利最早系统性地将自我心理学应用于高管教练和组织咨询,帮助领导者理解:你的防御机制、内在冲突和童年经验如何影响你今天的决策风格、领导行为、用人偏好和情绪爆发点。
他的贡献不仅实现了心理动力学向企业组织的”跨界”,同时也将重点放在预防问题上,而非仅仅治疗。
集大成者:曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯(Manfred Kets de Vries)
曼弗雷德被誉为”管理思想界的弗洛伊德”,他是欧洲工商管理学院(INSEAD)创立了全球领导力中心,将精神分析与组织管理学和领导力发展研究融为一体。

他的两大开创性贡献:
1. “内心剧场”理论:领导者的行为模式,深受其早期生活经历和内在心理剧本的影响。他以此为基础,剖析了自恋型、控制型等7种负面领导性格。
2. 系统+心理动力学视角:不仅关注个人行为,更关注组织集体无意识中的深层动机。他率先将团体教练引入高管领域,让管理者在安全空间中集体洞察组织中的隐形动力。
实践宗师:凯瑟琳·桑德勒(Cathrine Sandler)
在所有心理动力学高管教练的大家中,凯瑟琳·桑德勒有一个独特的定位:她不是象牙塔里的理论家,而是最擅长把复杂的心理动力学理论翻译成高管听得懂、用得上的工具的实践者。
2000年,桑德勒辅助曼弗雷德在INSEAD领导力中心开设了心理动力学高管教练课程,专注于采用心理动力学的方法发展高级管理人员的领导力。她将心理动力学的晦涩概念,变成了教练和管理者可以上手的模型和工具。
她的招牌贡献:
1. EPT情绪风格三角模型:识别领导者在压力下的防御性情绪模式,教练的目标,不是”纠正”它,而是帮助领导者识别自己的主导模式,理解它如何保护自己、又如何限制自己,帮助管理者在不同情境中灵活切换。
2. 极致重视”安全场域”:她坚信心理动力学教练绝不能上来就”解剖”防御机制,那会激发羞耻感让高管关上心门。

2018年,群智企业教练将桑德勒的”心理动力学高管教练”课程正式引进中国,并出版了《高管教练:领导者的内在对话》。
她本人也多次亲赴北京、上海授课,培养了数百名中国教练。许多中国高管第一次接触”心理动力学”,就是通过她的课堂。
她在课程中亲自做教练示范时,那种”先接住、再反馈”的细腻和精准,让无数中国学员深受震撼——”原来真正的高手是这样的”。
写在最后:读懂冰山,读懂自己
今天的商业环境充满不确定性与VUCA挑战。管理者面临的难题,早已不是技能不足,而是:
· 如何理解自己行为背后的真实动机
· 如何识别团队互动中那些看不见的阻力
· 如何让自己的领导力变得更真实、有韧性
心理动力学高管教练不会给你标准答案,但它会给你一面看清冰山的镜子。读懂这座冰山,你才能真正读懂组织,读懂团队,读懂自己。
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领读嘉宾不仅是企业高管或者高管教练,而且是Sandler教授的亲传弟子,他们的领读中既有书中内容的精华萃取,又有中国实战案例分享。
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关于群智企业教练
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