群智 x 微软：团队教练赋能 AI 领潮者

绩效，是企业永不止歇的追求，也是令无数管理者夜不能寐的魔咒。即便是重回巅峰的微软，也不敢轻视对绩效的追求。

但绩效并不是终点。双眼紧盯且“仅盯”绩效的团队，往往会坠落竭泽而渔的陷阱。唯有超越高绩效，锚定“高价值创造”，才能让企业基业长青。

古语有云：“求其上者得其中，求其中者得其末，求其下者无所得”——不论企业的过往成绩是否亮眼，或者当下环境是否充满挑战，都需要我们采取超越性的视角和行动——这也是驱动微软这样的行业引领者们一路走来的信念。

2024，群智携手微软，为大中华区的高管们带来了“团队教练赋能计划”，助力微软超越传统的绩效指标，培养能引领变革、创造价值、推动可持续发展的团队。

⬆️ 吴彦群 Karen WU 女士，ICF MCC 大师级教练，国内第一批 ICF 团队教练 ACTC，GTCI唯一中国导师

作为科技巨头，微软引领着技术的发展和生活方式的变革，是众多企业和个人用户信赖的合作伙伴。微软公司的团队相当专业、高效、开放，有冲劲……而他们希望达成更多突破：

Agile & Adaptive，更敏捷，适应性更强：快速识别环境变化，调整目标和策略，以应对挑战，保持领先；

Horizontal Communication，更多横向沟通：打破部门壁垒，促进跨部门、跨层级的信息流通和资源共享。减少重复劳动，增强团队协作；

Vulnerable，展现脆弱，增强凝聚：让领导者敢于展现自己的不完美，展现开放和真诚的态度，建立团队成员间的信任，增强团队的凝聚力和解决问题的能力。

Effective Communication，有效沟通，异中求同：让团队成员愿意倾听他人意见的同时，也清晰表达自己的观点，适时提供反馈，在差异中寻找共同点，实现共赢。

群智为微软量身定制了延续数月的“团队教练赋能计划”，让微软大中华区高层管理人员，能在日常工作中践行团队教练的理念与能力，引领自己的团队从高绩效，迈向高价值创造。

参与赋能计划的成员，包括了来自HRBP、财务、幕僚长、法务团队的高层管理人员。他们对教练/组织发展的理解程度不同，对课程的期待不同，他们平时面对的团队文化、团队规模、团队发展阶段也不同，给本次团队教练的项目也增加了不少复杂性和挑战性。

项目亮点一：建认知

很多管理者忙于业务，其实并没有“团队”和“团队发展”的概念。赋能计划首先带大家深入理解团队发展的各个阶段及其特点，建立了团队发展的基本认知。

通过对团队生命周期和成熟度等相关模型的学习，管理者将能够准确识别团队当前所处的阶段，诊断当前的真实挑战，并制定相应的行动计划。避免了仅以某些表面现象误判团队的真实问题，造成巨大的人才和资源浪费。

项目亮点二：筑信任

构筑一个充满信任和心理安全的环境，对于团队管理至关重要，也是本次赋能计划的核心内容之一。

管理者不光学习了心理安全的概念，还学习到了具体的方法和步骤，以建立和维护一个开放、诚实的沟通环境，让团队成员可以深入思考、自由表达，不畏惧艰难对话，共同潜入“深水区”去面对和解决真正的问题。

项目亮点三：挖潜力

赋能计划着力于让管理者的个人领导力，转变为团队的 集体领导力。

通过团队合作的案例分析和实践，管理者学会如何激发团队成员的觉察力和能动性，从而促使个人领导力向集体领导力转变。让团队成员的创造力不受制于组织结构的层级和岗位，得到真正的释放。

项目亮点四：联生态

群智的团队教练体系，特别强调要建立系统性思维和生态联结。

通过学习系统动力学和 5C 模型，管理者能够从宏观角度审视团队运作，运用利益相关者视角，识别和利用团队内部和外部的各种资源和联系。这种系统化视角有助于团队更好地理解复杂问题，制定更有效的策略，并在不断变化的环境中保持敏捷和适应性。

项目成果一：绝佳体验

项目收获了参与学员及各个利益相关方的好评，大家纷纷表示：

“5C模型和团队系统生态联结图，帮我捋清了今后需要重点做功的地方”

“我第一次直观感受到，什么是真正的团队。”

“赋能计划中的小组练习，是我参与过的最高效的线上会议！能很快的达成共识结果！”

“让我对自己的行为有很深觉察，原本以为我是在给建议，没想到是另一种形式的指责”

“之前就想躺平，今天意识到引领是最好的躺平”

……

项目成果二：后续行动

第一阶段结束后，大家也纷纷开启了自己的行动：

“我运用了所学的模型帮助团队清晰了目标，也提升了整个团队的影响力。”

“我运用教练式对话开了一场团队会议，非常有效。”

“我根据两天所学，更好地去设计了下一场 HR LT 的工作坊。”

“我运用团队生命周期和生态联结的工具诊断了团队现状，我接下来会去制定一个可行的行动方案。”

……

微软团队教练项目的第一阶段暂告段落，但成果与影响仍在继续——微软内部关于《系统性团队教练》的读书活动正在如火如荼的展开，各类团队教练工作坊正在不同的团队中展开，高层管理团队在日常工作中也在积极运用团队教练的相关技能——期待团队教练为微软带来更多活力与生机！

作为系统性团队教练之父，远在英国的Peter Hawkins 教授为微软团队录制视频问候，祝福微软能在系统性团队教练的支持下继续乘风破浪。

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