教练实践

保持谦逊，会增加员工对领导者的信任。因为他们会看到，当领导者的言行不一致时，却足够谦逊，愿意接受批评并承担相应的责任。事实上，大多数自称谦逊的管理者往往带着傲慢和自负的态度去领导，因为他们认为权威和过去成功经验是他的优势。

谷歌曾外聘或提拔过技术水平高于他人的员工成为管理者。“事实证明，对于管理者，技术水平绝对是最不重要的事情。虽然技术水平很重要，但相比其它就相形见绌了。作为管理者，更重要的是与他人建立联系，并让人们能够接触到他。”