教练型领导所需的六大特质

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 “教练型管理”与传统管理模式截然不同：企业的管理者，可以是总经理、董事长，也可以是人力资源经理、业务部经理，在自己的岗位上成为“教练”。管理者，更多的是提供指导、支持而非命令，管理者不仅仅是传授答案，更多还要帮助别人自己去发现答案。

- 优秀的教练型管理者会提供答案，更会通过提问来激发下属；
- 优秀的教练型管理会评估下属的行为，更会支持鼓励下属；
- 优秀的教练型管理会命令下属做些什么，更会促进下属发展。

 “教练型管理”模式，会让员工能够适应不断变化的环境，释放潜能，进而实现创新和对组织的承诺。相关阅读：传统型管理者向教练型管理者转变

01由价值观驱动

我们必须承认的一个事实是我们做事的动力来源是多种多样的。作为一个企业的经营者或领导者来说，这些动力基本可以分为外部动力和内驱力两大块。常见的外部动力例如岗位职责、绩效、经营指标、上级命令、董事会的决策等等。而内驱力则常常基于个人的需求、目标、理想以及价值观这些个人意识层级的内容。

价值观反映人们的认知和需求状况，价值观对动机有导向的作用，人们行为的动机受价值观的支配和制约。某种意义上讲，价值观可以升华为信仰。教练技术相信：我，就是一切的根源。无数的经验和事实都证明内驱力要比外驱力更有效，更强大。价值观是最根本的内驱力，可能也是最有效的。

所以，我们需要价值观驱动型的领导，并且要专注于价值观，将它们用于最合适的问题上。如果一位高管突然感受到一次警钟、一次心动、或者一种越来越强烈的漫无目的感。这时候他就需要教练技术的帮助去探索和完善他的价值观。

02尊重所有人的愿景

教练的基本原则尊重每一个人。而教练型领导则尊重每一员工的需求，尊重组织内每一个人愿景。尊重是公正的表现，是了解的基础，也是创新的源泉。

当领导者真正尊重企业成员时，下一步就是包容所有人的愿景，在所有地方发现和施展他们的影响，并且做出必要的改变，在每一次做决策的时候把影响放在成本之前。

因为不断加剧的竞争性和不确定性，企业领导者往往容易死死盯着财务数字目标。过去愿景过于集中和狭隘，而创新和突破总是在不同的或者更广的视角下产生的。今天的世界联系紧密、交流及时迅速，任何行动都可能在毫不相关的领域产生意想不到的后果。全方位的系统思考非常必要，在未来更加必要。但这建立在尊重组织内每一个体的基础上。

03打开自我，培养真诚

做真实的自己，对自己的需求诚实，而且不害怕在他人面前展示真实的自己。

培养真诚的特质，指的并非是毫不设防，随口欲言这样的行为。培养真诚的目的是把我们从父母、社会、文化的成见，以及我们一直带在身上的限制性信念和假设中解放出来。同时也把我们从害怕和恐惧中解放出来：害怕失败、害怕与众不同、害怕看上去很傻、害怕他人会有什么看法、害怕被拒绝等等。

一个拥有教练思维的领导者，往往在内省的过程中会习惯跳出来、并退后一步。变成一个冷静的旁观者，觉察自己的需求和情绪。就像乐队的指挥，他们可以调动任何乐器并且管理整个乐章，但是自己不演奏一个音符。这就是我们所说的自我管理状态，它会带来强大的个人力量和自信。

心理学术语中有一个概念叫做“本我”亦称“真我”，意大利心理学家Roberto Assa-gioli，这样定义“真我”：人内心中纯粹的意识（自我觉察）和纯粹的意志（责任感）之内的地方。在大多数时候，这是一个真正的领导者的理想境界。这是一种强大有力、无所畏惧、真诚、始终如一的状态。而这和教练所需的状态是不谋而合的。

04保持灵活性

VUCA时代，不确定性、信息的多样性、文化的多元性的让我们所处的环境更加变化莫测。时代的变化对领导者提出更高的要求，变革、创新性、灵活性。

灵活性这个词容易与年轻和身体联系起来。这是一个被广泛认可的信念，并且在某种程度上是一种现实：我们越老越不灵活。企业也是这样，初创企业的往往非常具有灵活性，随着不断发展，灵活性反而渐渐丧失。人的衰老不可避免，但企业则可以采取相应的措施挽回或者唤醒活力。

领导者和企业要想需要保持灵活性，跟上VUCA时代的步伐，是需要相应的先进理念或者技术支撑的。对于领导者来说，教练是一门激发可能性，增强适应性的强有力技术。对于企业来说，管理模式和理念也需要升级换代，时下欧美等国较为流行的合弄制就是一个契机或者说方向，它所强调的分权、角色定义、圈层划分，在内核精神上和教练是极为相似的。

05内外的一致性

这里的一致性有两重含义，一是在外部，领导团队中，人与人的一致性；二是领导者内心的一致性，这一点对于领导者个人意义更为重要。

当团队成员有不同目标时，团队不可能像他们目标一致时那样高效。但是，这一点并非完全不好。团队中不同的观点可以产生有益的讨论，但是一旦讨论结束了，团队每个人就都要服从那个达成共识的结果。

如果企业的领导者在重大决策上面临内心的冲突，后面的事就很难办了。例如，在并购或者公司化改革的案例中，对于决策者来说，第一个选择可能带来个人利益；第二个选择可能带来较少的个人利益但给企业和客户带来长远利益；如果这时候无法消除内心的冲突，决策的过程就会拧巴甚至卡壳，而领导者也无法全力以赴地去兑现自己的选择。

06目的明确

我们一致追求的是什么？为了什么？为了谁的利益？这是需要领导者回答的重要问题。

一个年轻的企业领导者会积极竞争并且在他目前的事业上锐意创新，为成为未来更伟大的领导者做好准备。而更成熟的企业领导者会致力于发展自己的企业、改进产品和服务、照顾好员工和客户、为社区做贡献等等。

领导力的背景已经发生根本性的变化。主要原因有两个：一是过去的许多过去的领导规则和技巧不在适用于今天的社会条件。而是领导者的视野更加全球化、更加面向未来。而这一切都要求领导者先去思考明确自己的目的是什么？而教练则会在厘清目标上，帮助未来的领导者们进行更积极有力的探索。

教练型领导力——成就教练型领导

群智企业教练研发的“教练型领导力”是一套激发个人内在潜能的领导力培训方案，更是企业培养“教练型管理者”的理想解决方案。

多年来，群智教练力项目支持了上万名管理者成功转型，他们是：

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正确地践行“教练型管理”，不仅能提升管理者自身的领导能力，而且能带领团队发展成为真正的学习型组织，支持团队成员成为教练型同事；甚至将教练式对话用于和客户、供应商等更广泛的利益相关方的互动模式中，全面建立一种教练文化，释放自我和组织的潜能。

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