直面这5件事，成功打造高绩效团队

标签：高绩效团队,团队教练,高管教练 ✎ 引  言 
一支高绩效的团队就像一件精美的艺术品，因此我们才被其光彩所吸引，但我们也深知，打造高绩效团队并不是一件容易的事，就像制造艺术品时，每一笔都需精确地创造出令人敬畏的整体构图。

什么是高绩效团队？

如果你一直在高绩效团队中工作，那么就会更容易体会到，一支高绩效团队的协同作用令人振奋，其结果令人印象深刻，并且团队人员有着更高的敬业度和忠诚度。
 
团队教练之父彼得·霍金斯教授通过5C框架定义高绩效团队， “ 团队不只是个体的集合，高绩效团队：因为共同的目标而将特定的人组织在一起，以高效的方式沟通，提升士气和一致性，让所有关键利益相关方共同参与，实现绩效增长，并为所有团队成员提供持续学习”。
 
高绩效团队比团队多了一层创新的层面，他们将利用员工的每一个知识和技能进行协助工作、解决工作问题。同时，会通过分工不同而展开互补，如技能互补、经验互补，做到发挥团队的高绩效作用，促进企业的更好发展。

打造高绩效团队，高管如何做？

当高管团队表现出色时，组织的文化就会随之改变。这些变化通常是微妙的，并且随着团队不断发展而变化。这些更改可能会被团队本身忽略，因为它们会改变工作方式和组织协调方式。但是，经过这些艰苦的努力，最终结果可能是文化的巨大转变。
 
1. 承认自我怀疑并直面它

你是担任高管职位的领导者，并不意味着你永远不会怀疑自己的选择，或者你是否适合担任该职务。面对自我怀疑的第一步是要承认自己正在经历自我怀疑。

揭露你的疑虑可以解放思想，并直面它、挑战它，不仅给自己带来益处，而且为你的团队和整个公司看到其他可能性。

2. 公开你的漏洞

为你的团队树立好榜样并不意味着你必须完美。隐藏你的缺陷只会使你的团队努力满足不切实际的期望。公开你的漏洞，能够让团队成员产生归属感，让大家觉得在这里说实话很安全。分享奋斗经历的领导者和团队成员，尤其是当他们寻求意见或建议，甚至只是寻求同情心的“耳朵”时，都表明了从错误中学习的价值。
 
当一家高端建筑和设计公司的负责人将思维方式从认为自己是唯一能够做出最佳设计的人，转变为重视团队创新设计过程中出现混乱情况的人时，会发现自己也从中学到了很多。反复的设计失误帮助他成为公司愿景和整体领导者的更好沟通者。七年后，这成为领导团队和员工定期坐在一起分享他们如何“失败”以及从共享经验中获得什么见识的一种文化。

当你谦虚并分享自己的经验时，它会增强每个人的联系。 

3. 承认自己的错误并勇于承担 

不要掩盖你的失误，因为它只会向你的团队成员发送隐式信息，那就是犯错是没有可能的。

我们分享一个来自价值30亿美元的组织里高级主管的重要教训，他要求团队避免举报可疑的系统问题，因为他认为这不仅会使他们的老板失望，而且指出缺陷所必须承受的情感代价过高。在公司失去客户和利润之后，CEO和董事会意识到优秀领导者的领导风格有助于避免这种可预防的情况，事件发生后不久，这位负责人被要求离开公司。

承认自己的错误会显示出真实性和谦卑感。这创造了一个心理安全的环境，也体现了对自我和他人的责任感。 

4. 学会慷慨地接受帮助   

最好的领导者知道何时需要寻求帮助，他们不怕寻找团队成员来获得帮助。你可能一直都在帮助组织中的其他人，而其他人却很少给你反馈。

领导者应始终以全心全意和感谢的态度接受支持。那些接受帮助的人允许成员为共同的事业做出贡献并为公司的问题制定解决方案，从而在团队中培养主人翁精神。

5. 善于思考和反思

问题改变答案，如果我们不问问题，答案就不会改变。每天花时间练习“执行反思”对于领导者和团队来说至关重要。通过反思完成的目标和错误，团队可以发现可以对他们的成功产生积极影响的新见解。

如果不花时间进行审查，这些关键的、可以改变游戏规则的见解就只能在“两者之间的空间”中消失，我们当前的理解和未来愿景将会变得“乌云密布”，团队无法团结协作。

写在最后

创造美丽的杰作需要投入、坚定、清晰和同情。对自己和你的团队要友善，不要害怕让他们看到你的脆弱性，并在你成为一名优秀领导者的过程中依靠他们的支持。
 
现在，组织比以往任何时候都更关注如何在变化和不确定的时代激励和管理他们的团队。个人教练能够帮助高管们提升自身的能力和品质，使其成为更好的领导者，但想要提升整个团队的领导力和绩效，必须从团队的层面加以干预。在此背景下，以团队为对象的团队教练应运而生。