校友自述：不懂团队教练的CEO不是好指挥

标签：团队教练,高管团队,团队管理,群智教练

关键词：团队教练,高管团队,团队管理,群智教练

在群智，校友们收获的，有发展“第二曲线”的可能，更有强化“第一曲线”的力量。

群智的教练培养体系，不仅向市场输出了众多专业的企业教练，更为中国的企业管理者们提供了趁手的工具和成长的养分。校友 Connie 就表示，作为上市物流公司的 CEO，群智的企业教练与团队教练课程，给了她巨大的启迪和支持——“董事会都说，我的高管团队产生了‘肉眼可见’的变化”。

以下，是团队教练课程校友 Connie 的自述。

与“团队教练”的结缘：CEO 最大的挑战就是团队

我是2023年在群智学习的系统性团队教练。来学习时，非常迫切，因为我面临着几个重要的人生挑战：

首先，我们高管团队“同台异梦”。

长期以来，业务老大们都认为“做好自己的事”就可以了。放在过去，没什么问题。这个行业有自己的特性，大多数公司就是如此。但如今环境剧烈变化，任何高管独善其身，都是无法带领组织穿越周期的。

我们的梦想一直“摊在桌面上”，就是把公司打造成一家全球化的跨境物流企业。但实际工作中，要把高管团队们“捏”到一起，做同一个梦，非常困难。我经常感觉，我们高管团队并不是“团队”，只是一群人“恰好”在一起做各自的事罢了。我相信这种感觉，很多管理者，都有。

其次，我们尝试了很多方法去解决上面的问题，但都是隔靴搔痒，收效甚微。

我们做过各种工作坊，搞过团队目标的共识会或共创会，用过“奇迹之墙”等很多工具，也请过各种老师来讲过课。团建什么的就更不用说了。

各种工作坊气氛都不错，但是真正落实的时候，又一夜回到解放前，团队的行为本质上没有变化。于是我决定从自己入手。我认为，每个CEO都应该是自己高管团队的教练。

课程体验：从“懵”到“AHA”

在群智的系统性团队教练课程上，我有三个重要体悟：

第一，是团队教练和个人教练，有着巨大的不同。

在初学个人教练时，我能明显感到，即便只是照着流程走，客户也能有所收获。但是团队教练则完全不一样，我常常有一种——“方法是方法，客户是客户，我是我”的感觉——懵是常态。

班上不少同学是资深 PCC 了，但大家也都认为，团队教练比个人教练要难十倍。有一位同学说得特别好，她说：“所以学了团队教练，个人教练能力也能提升十倍啊。”这句话鼓舞了所有人——越困难，也意味着越有价值。

第二，团队管理和团队教练，需要有超越性的视角。

而 Peter Hawkins 老师和 Karen（群智企业教练创始人）老师为我们构建的“系统”视角，让我们的视野抵达了从未有过的高度。

所以我也理解了，过往尝试过的很多方法，为什么没有用——那些方法，都把注意力放在团队成员的关系上，大家维持了表面上的和善与积极，但产出的目标不是真目标，行动也不是真行动。

Peter 老师说：目标创造团队，而不是团队创造目标。能把高管团队捏在一起的，不是人与人之间的吸引力，而是愿景对每个人的吸引力。

第三，最好的学习，是“视野”要顶到天上，但“实操”要扎进地里。

课程里有一场实习，助教和我们一起，来到一家真实的企业，面对一个真实团队，做了一场真实的团队教练。我印象太深刻了。

直到出发去实习场地之前，我和小组成员还是“懵”的。但 Karen 和助教带着我们，把前期访谈的所有信息，有评测的、有访谈的、有定性的、有定量的——全部“怼进”系统性团队教练的 5C 模型里，迅速得出了对这个团队的诊断，以及教练目标和方案。然后我就带着这个方案出发了！

⬇️⬇️⬇️ 第一印象？超专业！

“Connie 和群智给人的感觉，真的太专业了。我们所有成员，全程没有一个人玩手机。她提的问题，激发了每一个人的思考。直到今天我们都记得她问的：一年以后，我们要成为什么样的团队。”

“Connie 教练不仅带来了令人惊喜的流程设计，让我们团队成员第一次主动发现了彼此的优点和优势，她还一直在旁边细致入微的观察我们团队的一言一行，她敏锐地发现了我们团队的不自觉模式—— Leader 总是自然而然地走在前面，回答所有问题——她温和但坚定的指出了这个现象，让大家都如梦初醒。我感觉 Connie 是一个有智慧的人。”

⬇️⬇️⬇️ 收获了什么？真改变！

“我们团队成员很年轻，但经历了这次团队教练后，都明显有了 Ownership 的意识。”

“在教练现场定下的行动计划，我们今天也在执行，每个人的能力都有了显著增长。”

学习收获：团队产生了“肉眼可见”的变化

我的实习客户有收获，我自己其实更有收获。

第一个收获，我觉得我的教练能力得到了完整释放。

这几年学习和践行个人教练，我从不怀疑教练对团队管理的作用。但是，我也得承认，如果说教练个人就像是和对方跳探戈，那么教练一个团队，就如同组建一支交响乐队。

在一支交响乐队里，并不是你拉好琴，他吹好号，那谁再敲好鼓，演出就能顺利进行的。差别到底在哪里？如何才能在团队身上用好教练能力？直到在群智学习团队教练之后，我才了解到，可能系统性视角，就是100%释放教练能力的关键。

而最重要的收获，是我的团队，真的发生了改变。

学完系统性团队教练的模块一，我就迫不及待的把工具放在我们战略会上跑了一遍。日常开会的时候，我也会有意识的使用团队教练的方法。

在这过程中，我们的高管团队逐渐意识到，必须把自己和自己身处的生态系统联结起来，才能产出真正的共同目标，和实现目标的内在动力。

我们的梦想不仅是一家全球化的跨境物流公司，更应该是一家“助力中国企业迈向全球化”的跨境物流公司。

看到团队里每一个鲜活的人，都产生了这么动人的变化，我内心的满足感真的难以形容。

就连我们的外部董事，都对高管团队的变化充满了惊喜和好奇，他们问，为什么我们团队会产生这样“肉眼可见”的改变。我开玩笑说，那当然了，我可是受过专业训练的。

想对未来校友说的几句话：投入+空杯

这段学习旅程，是我职业生涯中最珍贵的经历之一。在此，我也想对即将成为校友的你，说几句肺腑之言。

第一句，是带着目标来学习。

没有目标，我们的学习过程就会变成一种对“投喂”的等待。而不论是你是希望成为专业的团队教练，还是希望帮助自己的团队成长，只要目标清晰，你就会像拥有指南针与雷达，不会在学习的海洋中迷失。

第二句，是全力以赴地投入。

学习是一段自我创造的旅程，只有投入才能带来收获。作壁上观是一种活受罪。而保持躬身入局的沉浸感，哪怕走错了，哪怕踩坑，也是每一步都算数的经验。

第三句，是放下成见，保持空杯。

每一位高管都是有着丰富成功经验的个体，但昨天的成功，往往会成为迈往明天的束缚，就像杯子满了就倒不进水一样。而我们来到这里，不就是为了突破吗？

美国民谣大师莱昂纳德·科恩在代表作《赞歌》里写道：“万物一片混沌，万物皆有裂痕，那是光照进来的地方。” 希望你也能从经验的缝隙里，窥见成长的光芒。

— END —

如果你也希望学习团队教练，成为 Connie 的校友，欢迎咨询。

官方微信：qz_coach（备注：官网）

电话咨询：400-806-9091