教练式对话 | 帮你识别真正高潜人才！

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在当今组织中，企业构建竞争优势，就需要持续创造价值，最核心还是得靠人，尤其是高潜力人才，那么如何识别高潜力人才呢？

高绩效人才≠高潜人才

高潜力员工是指在公司内具有连续担任领导职务的潜力、能力和理想的员工。这些员工通常会在继任计划中获得重点发展机会，被称为“高潜人才”。

高潜对企业的价值比非高潜员工高91％。这些珍贵的高潜人才可以提高其他员工的绩效标准；仅在团队中添加杰出表现者，就能将其他团队成员的效率提高5％至15％。

然而，许多企业在如何有效地识别组织中的高潜力人才方面遇到了困难。很多公司错误地将高绩效误解为高潜力，并且企业也没有有效的方式来清晰两者区别，仅依靠管理者的直觉来观察谁更具有未来领导潜力。

高潜人才的特征

虽然在不同的企业可能以不同的方式定义高潜，或者甚至没有正式区分高潜和其他员工，但大多数企业倾向于将其人才中前3％～5％视为高潜。这些人表现出了能力、动力和承担更大角色的责任。

那么，对于这前3%～5%的人群，如何进一步甄别出真正的高潜人才呢？

教练对话，帮助你搞定人才清单！

教练可以创建一个安全的对话空间，通过有力的提问帮助团队成员去直面一些真实问题，看到员工身上更多潜在的可能性和高潜特质。

个人追求卓越

高潜是积极进取的。他们不仅对自己的职业充满高期待，并且对工作质量也抱有很高的期望。他们表现出强烈的职业道德和一贯的主动性。他们本质上更加积极主动，可以在看到需求或疑虑后着手解决，而不必由管理者给予特定的指示。

能够快速适应新情况

变革在当今乌卡世界中已经成为司空见惯的事情了，高潜人才明白：无论进行多少计划，不确定性和模糊性都是不可避免的。他们可以通过评估情况，判断风险和对策的优先级后制定行动计划来在不确定的条件下蓬勃发展。高潜愿意承担风险，并且不管结果如何，都要对自己的决定负责。

提供切实一致的结果

通过表现出高度的一致性和专业精神赢得他人的信任和尊重。可以看到他们信守诺言并取得成果，认真对待自己的目标和责任。

渴望知识

高潜并没有只专注于某个特定技能，去成为该领域的专家，而是表现出对不断学习的渴望，这种渴望可以在整个组织中创造价值。高潜的应变能力，快速学习的能力以及发展他人的意愿通常会带来新的领导角色和机会。

同时，他们通常具有所谓的“催化学习的能力”。有着扫描新思想、吸收新思想的认知能力以及处理信息，制定适当对策的战略思维能力。

了解领导力的价值

高潜可有效地培养组织中的人才。他们欢迎他人的建议和指导，并花时间通过提供反馈和鼓励来为其他员工的发展做出贡献。

为什么教练能帮你识别高潜？

作为优秀的教练，是否能够提出有效的教练问题是关键。建立安全的对话空间，通过强有力的发问，去获取清晰的观点，激发高潜力员工更深层的或另类的思维，挑战当前思维，探索他们的想法和感受，以便于筛选组织的人才清单。

正如萨提亚在著名的冰山理论中提到，“一个人的‘自我’就像一座冰山，我们所能看到的只是表面很少的一部分。”教练式提问，则带领我们一同潜入冰山之下，一探高潜人才更深层的自我，那里藏着他们内心深处最真实的渴望、期待和感受。

清晰未来愿景

通过教练对话，我们可以清晰地了解到，高潜人才对于未来的愿景和期待。无论是在生活中，还是在工作上，他们有着怎样的目标，他们想要成为什么样的人，这些问题都可以借由教练对话得到有效的解答。

识别内在动力

是什么驱动着高潜人才，在职场上追求更大的成功？是什么会点燃高潜人才的内在动力？如果我们有机会识别高潜人才的“内在发动机”，企业则可以在人才盘点上做出更好的判断。

匹配价值取向

高潜人才作为未来领导岗位的核心储备，价值取向的匹配将变得尤为重要。教练对话的加入，可以帮助高潜人才更好地将个人价值观与未来领导岗位相匹配。

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