高管教练 | 让成功的高管更成功

阻碍成功人士更成功的可能是那些曾经让他们成功的习惯或者模式，但是他们往往很难意识到这一点。那么，如何能让他们意识到阻碍自己的真正问题？哈佛商业评论的这篇文章认为，提问能帮上大忙。

拐点往往被视为一个行业面临的最大挑战。一种情况是，竞争者利用新科技威胁到行业现有参与者。Andy Grove率先将“拐点”这个术语运用在商业战略上，解释为“改变我们思考和行动方式的事件。”但是严峻的挑战时刻不仅仅发生在企业和行业中，也会发生在职业生涯中。它们是这样一些时刻——我们工作的环境或者是给予我们的期望发生了根本上的变化，如果我们不适应，我们就会失败。

当高管遇到职业拐点，他们往往会感到缺乏信心，为他们的问题找到正确的答案变得更有挑战性。作为经验丰富的领导者，他们倾向于使用曾为他们带来出色成果的技巧和战略，但是这些技巧和战略并不能解决现在遇到的新问题。

为了适应变化，他们需要停止耗费太多精力去考虑如何找到更好的答案，取而代之的是，开始问更好的问题：我需要聚焦什么？为我的组织提供领导力意味着什么？我是不是将旧战略应用在了新方案上？换句话说，除非他们开始诊断阻碍他们的真正问题，他们永远也不可能找到有用的解决方案。

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找一位高管教练大有裨益
 
出色的教练是提问的高手。在基本层面上，他们用提问来收集信息，理解困扰你的事情。在更深的层面上，他们通过提问帮助你从不同的角度看问题，并找到更好的方式来解决它。有效的教练推动你实现突破，不是通过给你提供答案，而是通过帮助你自己从新的视角看待眼前的问题。

但是，你还是很难知道投资教练是否值得。虽然从专业上来说，教练是一条很漫长的道路，但是任何人都能称自己是专家。这也是为什么有两件事情很重要：想清楚你期待从教练那里获得什么，并且有意识地追踪这些期待是否被交付。

面临职业拐点的高管需要找一个能在以下三个方面帮到自己的教练：

找到驱动你日常决策的问题

高管教练Tony Robbins告诉我，他开始接触新客户的时候，非常聚焦于找到影响他们的问题，以及这些问题在多大程度上阻碍着他们。

第一步，他会问客户：“你的生活中有什么糟糕的事情吗？”他这么说是为了证明问题是有能力控制你的思维的。“即使当时我的客户可能并没有太多心烦的事情，他们的大脑也会开始聚焦于负面的事情，并开始给我答案。”然后，他会问客户：“你感激什么事情？”或者是“你对什么事情感到兴奋？”他们的聚焦点就能转变到积极的事情上。

Tony总结说，由此看来，你最习惯于提给自己的问题就是你有最多答案的问题。如果你想要实现思想上的转变，给自己提不一样的问题比任何方式都更有效。

重构你的问题，给新的解决方案腾出空间

高管教练、学者Roger Lehman，用这种战略帮助他的客户学会问自己更好的问题。他说，体验突如其来转变的人们，无论是在工作中或是在生活中，趋向于一遍又一遍问自己同样的问题，甚至是当他们的问题需要新的解决方案的时候也一样。

“问错误的问题有一个好处，它能让我们回避问题、现实、挑战和冲突。”在变化中，依赖旧有的、熟悉的行为常常能给我们提供一种安全感。但是教练的工作是帮助你戒掉这个习惯，找到你抗拒的事情，去质疑背后的假设。理想的结果是，减少这种抗拒。

我认识的另一位教练问客户问题的方式相当直接：
你目前处理这个问题的方式是在帮助你解决它吗？
别人会用不同的方式看待这个问题吗？
你的团队需要实现的更大的愿景是什么？

再次强调，给你提供正确的视角并不是教练的角色。教练的角色是推动你检查你目前应对挑战的方式。

培养你自己问出更好问题的能力

出色的教练不仅是用更好的问题改变客户的生活，他们也将客户变成更好的提问者。这一点很关键，因为高管通常职位提升了，但是提问能力并没有随之提升。你从教练约谈中的收获应该要比解决今天挑战的技巧更持久。你应该获得能够帮助你解决未来挑战的新技能。

当你遇到职业拐点，把这一点放在心上：无论是否请教练，请你花更多的时间从根本上想一想，为了成功你需要实现的究竟是什么，以及你将如何实现它。你需要想出更好的答案，而如果你能提出更好的问题，这些好答案会更容易出现。

素材来源：HBR
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